NLP三位人稱

在 NLP（神經語言程式學）中，

「三位人稱觀點」是一個非常核心

且實用的技巧，用來提升覺察、溝

通力與同理心，特別適用於解決

人際衝突、提升領導力與個人成長。

NLP三位人稱觀點說明

定義：

三位人稱觀點是指「從不同視角來觀察同一事件或互動」，包含：

詳細解析

第一人稱：自我（Self Position）

→感知自己的立場、需求與情緒

▲聚焦在自己的感受、價值、立場與目標

▲用來了解「我為什麼有這樣的情緒或反應」

▲適合用在自我反思、自我肯定、內在一致性工作

▲NLP語言示範：「我覺得…」「我需要…」「我希望…」

第二人稱：他人（Other Position）

→切換到對方的視角，培養同理心

▲想像自己是對方，感受對方的情緒、動機與價值觀

▲幫助我們理解對方為什麼那樣說或做

▲適合用在解決衝突、建立信任、提升溝通能力

▲NLP語言示範：「他可能覺得…」「她也許需要…」

第三人稱：旁觀者（Observer Position）

→站在「上帝視角」，抽離情緒、客觀分析

▲看整個互動，就像觀看一場戲劇或影片

▲評估彼此的行為模式、語氣、互動動態

▲適合用於做決策、教練引導、重建策略與選項

▲NLP語言示範：「從旁觀者的角度看，這件事好像是…」

應用情境舉例

例：與同事產生誤會

1、第一人稱：

「我覺得他不尊重我，讓我很受傷。」

2、第二人稱：

「如果我是他，也許我只是太急著完成任務，並不是故意冷淡。」

3、第三人稱：

「這場對話中，兩人都在為目標努力，但缺乏溝通橋樑。」

為何重要？

使用三位人稱觀點能幫助你：

▲提高自我覺察與情緒調節力

▲快速進入對方內在世界，建立理解與連結

▲脫離情緒牽制，提升決策品質

▲解構關係卡點，創造更多互動選項